Basic Training
Portail vs Tablette : quel identifiant utiliser et quand ?
Comprendre la différence entre la connexion au portail web et la connexion à la tablette Lors de l’utilisation de FolloSOFT, il est essentiel de savoir qu’il existe deux systèmes distincts auxquels vous devrez vous connecter, chacun ayant son propre ...
Étape 2. Vidéos de préformation
Après avoir configuré votre Portail Web, la prochaine étape consiste à vous familiariser avec notre logiciel. Les sept vidéos suivants vous donneront une bonne idée sur le fonctionnement de FolloSOFT. Il est important de prendre le temps de vous ...
Étape 1. Configuration du portail web
Nous vous remercions d'avoir choisi FolloSOFT pour vos besoins en déneigement. Afin de vous aider à vous familiariser avec notre plateforme, nous avons préparé une série de quatre vidéos explicatives sur la configuration de votre portail. Nous savons ...
Importer votre fichier client
Le but de cette fonctionnalité est d'importer les informations relatives à vos clients à même la plateforme Follosoft. Vous devez d'abord obtenir le modèle de fichier qui contiendra les informations sur les clients et leur contrats. Pour ce faire, il ...
Ajouter des modalités de paiements pour vos contrat
Suivez ces étapes pour ajouter vos modalités de paiement à vos contrats. Vous pouvez en ajouter autant que vous le souhaitez.
Téléverser les termes et conditions
Voici comment téléverser vos termes et conditions à ajouter à tous vos contrats.
Téléverser un logo
Voici comment téléverser votre logo afin qu'il apparaisse lors de votre connexion au portail ainsi que sur tous vos contrats clients.
Créer un nouveau client
Voici comment créer un nouveau client
Modifier le statut d'un contrat individuellement ou en lot
Voici comment modifier le statut d'un contrat individuellement ou en lot
Créer un nouveau usager
Voici comment créer un nouveau usager web (portail) et mobile (tablette) pour utiliser FolloSOFT. Création d’un nouvel usager (Web-portail ou Mobile-tablette) Pour créer un nouvel usager, qu’il s’agisse d’un usager Web (portail) ou Mobile (tablette), ...
Créer et assigner une route
Comment créer une route et assigner un contrat à celle-ci
Créer et assigner un service
Comment créer et assigner un service
Les 4 conditions - clients actifs
LES CONDITIONS À RESPECTER POUR QU’UN CONTRAT APPARAISSE SUR LA CARTE Les 4 conditions à respecter pour qu’un contrat soit visible sur la carte des opérations sont les suivantes: Le statut du contrat doit être ACTIF. Un service et un prix doivent ...
Géocoder une nouvelle adresse
Voici comment géocoder une nouvelle adresse afin que l'adresse tourne de jaune au vert lorsque les travaux sont complétés.
Follotrac - Formation complète de la tablette
FOLLOTRAC Video de formation Guide de l'Interface Utilisateur de la Tablette 1. Démarrez votre tablette. Appuyez sur le premier bouton situé sur le côté droit de la tablette. 2. Connectez-vous. Insérez votre ID et votre numéro de PIN . 3.Définissez ...