Étape 2. Vidéos de préformation
Après avoir configuré votre Portail Web, la prochaine étape consiste à vous familiariser avec notre logiciel. Les sept vidéos suivants vous donneront une bonne idée sur le fonctionnement de FolloSOFT. Il est important de prendre le temps de vous familiariser avec les différents menus et fonctionnalités. Pour éviter de vous sentir submergé, notre équipe de service client dédiée est disponible pour vous aider dès que vous avez des questions. Comme pour tout nouveau cours, il peut vous falloir du temps pour tout assimiler, alors soyez indulgent avec vous-même.
Vidéos de préformation :
Créer un nouveau client --> ICI Créer et assigner un service --> ICI Créer et assigner une route --> ICI Géocoder une nouvelle adresse --> ICI Changer le statut d'un contrat individuellement ou en masse --> ICI Créer un nouvel utilisateur --> ICI
Related Articles
Étape 1. Configuration du portail web
Nous vous remercions d'avoir choisi FolloSOFT pour vos besoins en déneigement. Afin de vous aider à vous familiariser avec notre plateforme, nous avons préparé une série de quatre vidéos explicatives sur la configuration de votre portail. Nous savons ...
Modèles de message
Cette fonctionnalité permet de créer une bibliothèque de messages qui serviront de modèles pour les communications par courriel destinées aux clients. Les messages peuvent être créés en français et/ou en anglais. On y accède en choisissant Gestion, ...
Modification de prix
Cet outil ajuste les prix des services liés aux contrats, sans modifier chaque contrat individuellement. À noter qu'il faut d’abord avoir migré les contrats de l'année précédente vers la nouvelle saison et ensuite appliquer une modification de prix. ...
Facturer pour un excès de précipitations
De nombreux déneigeurs ajoutent à leurs contrats un clause qui stipule une limite aux précipitations de neiges au-delà de laquelle un excédent sera facturé. La plateforme Follosoft intègre des fonctionnalités qui facilitent la tâche dans cette ...
Rapport de renouvellement
Ce rapport permet de constater l’évolution de la période de renouvellement des contrats de votre entreprise. Sélectionner Rapports > Renouvellement Vous pourrez alors connaître le nombre de contrats renouvelés par semaine, et comparer cette ...