Comprendre la différence entre la connexion au portail web et la connexion à la tablette

Lors de l’utilisation de FolloSOFT, il est essentiel de savoir qu’il existe deux systèmes distincts auxquels vous devrez vous connecter, chacun ayant son propre objectif et ses informations de connexion : le Portail Web FolloSOFT et la Tablette FolloTRAC. Cet article clarifie les différences afin de vous aider à comprendre quel identifiant utiliser pour des tâches spécifiques.

1. Connexion au Portail Web FolloSOFT

Le Portail Web FolloSOFT est conçu pour la gestion de vos opérations. Ici, vous pouvez consulter les contrats, suivre les services, gérer les comptes clients, générer des rapports et ajuster vos configurations de tarification et de service. Ce portail est généralement utilisé par les gestionnaires et les administrateurs qui doivent superviser les opérations et analyser les données.

• Où y accéder : Vous pouvez accéder au Portail Web depuis votre navigateur sur un ordinateur de bureau ou un ordinateur portable, en utilisant le lien fourni dans l’e-mail intitulé "Accéder à votre portail FolloSOFT".
• Identifiants : Vos identifiants de connexion au portail Web incluent un nom d’utilisateur et un mot de passe. Ces identifiants sont spécifiques à votre compte administrateur et ont été envoyés dans ce même e-mail.

2. Connexion à la Tablette FolloTRAC

La Tablette FolloTRAC est un outil destiné à vos opérateurs sur le terrain et à vos superviseurs pour enregistrer les activités sur site et les positions GPS. Elle permet aux conducteurs de suivre leur itinéraire et de finaliser les tâches pendant leurs déplacements.

• Où y accéder : Vous pouvez accéder à l’écran de connexion FolloTRAC directement sur la tablette (référez-vous à l’image ci-dessus si applicable).
• Identifiants : Pour se connecter, chaque opérateur utilise son numéro de téléphone et un NIP (ce NIP a été créé auparavant par votre gestionnaire et correspond souvent aux quatre derniers chiffres de votre numéro de téléphone).

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